Vous avez le droit d'annuler votre commande, peu importe la raison, dans les 14 jours à compter de la réception de votre commande.
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Conditions de retours




 

 

 

 

 

* ​Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne remplit pas les conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

 

Retour des marchandises

 

Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner les marchandises. 

Vous devez envoyer les marchandises à l'adresse suivante:
3 chemin du moulin blanc 17630 la flotte

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du renvoi. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans le reçu réel de la marchandise ou la preuve de réception de la livraison.

 

 

Contactez-nous
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Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire.

Vous pouvez nous informer de votre décision par courrier électronique à accapart.metapatte@gmail.com
Nous reviendrons vers vous au plus vite.

En cas de demande de remboursement, nous vous rembourserons au plus tard 30 jours à compter du jour où nous recevrons les marchandises retournées. Vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

En cas de demande d’échange, merci de préciser quel article et/ou taille vous souhaitez.


 

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